Política Privacidade
1. IDENTIFICAÇÃO DO RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO
Empresa: 333Colors – RCVOffice - Soluções Globais Lda.
Sede: Zona Industrial de Abraveses, 3515-157 Viseu
Contacto Encarregado da Proteção de Dados: geral@333colors.com
2. INFORMAÇÃO E CONSENTIMENTO
A Lei da Proteção de Dados Pessoais (em diante “LPDP”) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, em diante “RGPD”) asseguram a proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.
Nos termos legais são considerados "dados pessoais" qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, pelo que a proteção não abrange os dados de pessoas coletivas.
Mediante a aceitação da presente Política de Privacidade o utilizador presta o seu consentimento informado, expresso, livre e inequívoco para que os dados pessoais fornecidos através dos sites: https://www.rcvoffice.pt/ ou https://333colors.com/ sejam incluídos num ficheiro da responsabilidade da 333Colors/RCV Office, cujo tratamento nos termos da LPDP e do RGPD cumpre as medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas.
A 333Colors mantém uma base de dados com o registo dos seus clientes. Os dados presentes nesta base são unicamente os dados prestados pelos próprios na altura do seu registo, sendo recolhidos e processados automaticamente.
Em caso algum será solicitada informação sobre convicções filosóficas ou políticas, filiação partidária ou sindical, fé religiosa, vida privada e origem racial ou étnica bem como os dados relativos à saúde e à vida sexual, incluindo os dados genéticos.
3. FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais que tratamos através desta página serão unicamente utilizados para as seguintes finalidades:
(i) Execução e gestão de contrato de compra e venda ou de prestação de serviços;
(ii) Processamento de encomendas;
(iii) Comunicação com clientes e esclarecimento de dúvidas;
(iv) Processamento de pedidos de informação;
(v) Processamento de reclamações, Processos de Reguladores, Processos pré-contencioso ou exercício de direitos em processos judiciais;
(vi) Atividades de análise estatística;
(vii) Verificar, manter e desenvolver sistemas e análises estatísticas;
(viii) Comunicações de marketing direto (caso tenha consentido no tratamento dos seus dados pessoais para esta finalidade);
(ix) Prevenção e combate à fraude;
(x) Solicitação de comentários a produtos ou serviços adquiridos;
(xi) Realização de inquéritos de satisfação.
(xii) Gestão e participação em eventos, passatempos e campanhas.
A 333Colors garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes. Não obstante, a 333Colors proceder à recolha e ao tratamento de dados de forma segura e que impede a sua perda ou manipulação, utilizando as técnicas mais aperfeiçoadas para o efeito, informamos que a recolha em rede aberta permite a circulação dos dados pessoais sem condições de segurança, correndo o risco de ser vistos e utilizados por terceiros não autorizados.
No momento da recolha dos dados pessoais, salvo nos campos em que for indicado o contrário, o utilizador poderá, voluntariamente, disponibilizar os dados pessoais, sem que a falta de resposta implique um decréscimo na qualidade ou quantidade dos serviços correspondentes . Não obstante, a falta de resposta aos dados, considerados obrigatórios, implicará a impossibilidade de aceder ao serviço para o qual os dados foram solicitados.
4. CESSÃO DE DADOS PESSOAIS
Por forma a poder cumprir com o objeto do presente website, a 333Colors/RCV Office irá ceder os seus dados pessoais a outras entidades, que os irão tratar, para as seguintes finalidades:
Atividades de gestão e processamento de pagamentos;
Prestação dos serviços contratados.
Gestão e participação em eventos, passatempos e campanhas.
As entidades a quem a 333Colors/RCV Office irá ceder os seus dados pessoais para os tratarem nos termos acima referidos terão a seguinte natureza:
(i) Entidades seguradoras;
(ii) Entidades terceiras relacionadas com a prestação dos serviços contratados;
(iii) Entidades de gestão e processamento de pagamentos.
5. MEDIDAS DE SEGURANÇA
A 333Colors garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes quer no registo, quer no processo de compra/encomenda de produtos ou serviços. A recolha e tratamento de dados realiza-se de forma segura e que impede a sua perda ou manipulação. Todos os dados serão inseridos num Servidor Seguro (SSL de 128 bits) que os encripta/codifica (transforma num código). O utilizador poderá verificar que o seu browser é seguro se o símbolo do cadeado aparecer ou se o endereço começar com https em vez de http.
Os dados pessoais são tratados com o nível de proteção legalmente exigível para garantir a segurança dos mesmos e evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, sendo o utilizador consciente e aceitando que as medidas de segurança em Internet não são inexpugnáveis.
6. COMUNICAÇÕES COMERCIAIS E PROMOCIONAIS
Um dos propósitos para os quais tratamos dados pessoais fornecidos pelos utilizadores é enviar comunicações eletrónicas com informações relativas a comunicações comerciais e promocionais (Newsletters). O utilizador pode escolher receber o envio destas comunicações(Newsletter) sem estar registado. No caso de estar registado o utilizador consente o envio de comunicações comerciais e promocionais, podendo deixar de as receber em qualquer altura caso assim o deseje.
Outro dos propósitos para os quais tratamos dados pessoais fornecidos pelos utilizadores é o contacto direto (Chamada Telefónica) para apoio dos projetos profissionais, apoio técnico, suporte e comunicações comerciais. O utilizador ao estar registado consente este propósito e pode a qualquer altura deixar de ser contactado por esta via.
Os clientes que fazem o primeiro contacto com a empresa por telefone, redes sociais, what's app, email ou outros, não subscrevem nenhum dos propósitos mencionados acima, a menos que acordado verbalmente por ambas as partes.
As comunicações comerciais e promocionais que não se enquadrem em nenhum dos propósitos acima descritos são apenas mantidas por consentimento do cliente. No momento em que o mesmo desejar cessar essa comunicação deve informar o responsável da 333Colors e este deve cessar imediatamente a comunicação com o cliente nos canais enumerados pelo mesmo.
De acordo com o disposto na Decreto-Lei n.º 7/2004, de 7 de janeiro, no caso de o utilizador desejar deixar de receber comunicações comerciais ou promocionais da 333Colors, poderá solicitar a oposição do serviço enviando um e-mail para : geral@333colors.com
7. EXERCÍCIO DOS DIREITOS
De acordo com as disposições da LDPD e do RGPD, o utilizador pode exercer a todo o tempo os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, através de solicitação por qualquer dos seguintes meios:
Correio:
Rcv Office - Soluções Globais , Lda.
Zona Industrial de Abraveses
3515-157 Viseu
E-mail:
geral@333colors.com
geral@rcvoffice.pt
Telefone:
+ 351 232412416
Política de Cookies
Para facilitar e proporcionar uma melhor experiência de navegação através do site, a 333Colors com sede em Zona Industrial de Abraveses 3515-157 Viseu, informa que utiliza Cookies ou outros arquivos de funcionalidade similar (denominados doravante "Cookies").
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