Política de Privacidade
01. Identificação pelo tratamento dos dados
Empresa: RCVOffice – Soluções Globais, Lda
Sede: Zona Industrial de Abraveses, 3515-157 Viseu
Contacto Encarregado da Proteção de Dados: comercial@rcvoffice.pt
02. Informação e Consentimento
A RCVOffice respeita a privacidade dos seus clientes e utilizadores, estando empenhada em proteger os dados pessoais recolhidos e tratados no âmbito da sua atividade, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Lei da Proteção de Dados Pessoais (LPDP).
Ao aceitar a presente Política de Privacidade, o utilizador presta o seu consentimento informado, expresso, livre e inequívoco para que os dados pessoais fornecidos através do site https://rcvoffice.pt/ sejam incluídos num ficheiro da responsabilidade da RCVOffice, cujo tratamento cumpre as medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas, nos termos da LPDP e do RGPD.
A RCVOffice mantém uma base de dados com o registo dos seus clientes, sendo os dados recolhidos e processados automaticamente apenas os prestados pelos próprios no momento do seu registo. Em caso algum será solicitada informação sobre convicções filosóficas ou políticas, filiação partidária ou sindical, fé religiosa, vida privada, origem racial ou étnica, saúde ou vida sexual, incluindo dados genéticos.
03. Finalidade do tratamento dos dados pessoais
Os dados pessoais tratados através desta página serão utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
(I) Execução e gestão de contratos de compra e venda ou prestação de serviços;
(II) Processamento de encomendas;
(III) Comunicação com clientes e esclarecimento de dúvidas;
(IV) Processamento de pedidos de informação;
(V) Processamento de reclamações, processos regulatórios, pré-contencioso ou exercício de direitos em processos judiciais;
(VI) Atividades de análise estatística;
(VII) Manutenção e desenvolvimento de sistemas e análises estatísticas;
(VIII) Comunicações de marketing direto (mediante consentimento);
(IX) Prevenção e combate à fraude;
(X) Solicitação de comentários a produtos ou serviços adquiridos;
(XI) Realização de inquéritos de satisfação;
(XII) Gestão e participação em eventos, passatempos e campanhas;
(XIII) Análise agregada e anonimizada de dados para melhoria de produtos e serviços.
A RCVOffice garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos. No entanto, informamos que a recolha em rede aberta pode permitir a circulação de dados pessoais sem condições de segurança absoluta.
04. Cessão de dados pessoais
Para cumprimento do objeto do presente website, a RCVOffice poderá ceder dados pessoais a entidades terceiras para:
(I) Gestão e processamento de pagamentos;
(II) Prestação dos serviços contratados;
(III) Gestão de eventos, passatempos e campanhas.
05. Medidas de Segurança
A RCVOffice adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais, utilizando servidores seguros (SSL) e práticas alinhadas com o estado da tecnologia.
06. Comunicações comerciais e promocionais
O utilizador pode, a qualquer momento, opor-se ao envio de comunicações comerciais através de pedido para comercial@rcvoffice.pt.
07. Exercício dos direitos
Nos termos da LPDP e do RGPD, o utilizador pode exercer os seus direitos através de:
Correio: RCVOffice – Soluções Globais, Lda, Zona Industrial de Abraveses, 3515-157 Viseu
E-mail: comercial@rcvoffice.pt
Telefone: (+351) 232 412 416
08. Alterações à política de privacidade
A RCVOffice reserva-se o direito de alterar a presente Política de Privacidade, sendo quaisquer alterações comunicadas através do website.
Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 15/07/2025.
Política de Cookies
A RCVOffice utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, não recolhendo dados pessoais identificáveis.
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